Від нашого обладнання до кожного клієнта в його квартиру прокладається окремий кабель (вита пара) . Кабель проходить за спеціально призначеним для цього низьковольтним шахтам, які маються на Вашому домі. Ми не підключаємо кабель через кватирки, вікна і іншими способами, так як кабель при цьому знаходиться в нетипових для його використання умовах, і, як результат, це позначається на його технічних характеристиках. Через деякий час такий кабель не може повноцінно виконувати свою функцію, можуть виникнути помилки при передачі даних, зниження швидкості і нестабільне підключення, а в деяких випадках і зовсім виявляється непридатним для подальшого використання.
Кожен будинок ми підключаємо за технологією «оптика в будинок», тобто від нашого центрального обладнання в кожен дім йде окреме волокно в волоконно-оптичному кабелі. Така технологія дозволяє забезпечити стабільну роботу окремого будинку, незалежно від наших технічних робіт або робіт, що не залежать від нас, наприклад, відключення електрики. На всі наші підключення є відповідні договори і дозволи, а також ліцензії, а це означає, що Ви, підключаючись до нас, загородили себе від таких неприємностей, як відключення будинку.
Щоб підключити інтернет, Вам потрібно заповнити онлайн заявку на нашому сайті ( Заявка на підключення по радіоканалу, оптоволокну ) або підійти в один з наших офісів для укладання договору.
На підставі вимог до договору про надання телекомунікаційних послуг, затверджених рішенням національної комісії, що здійснює державне регулювання у сфері зв'язку та інформатизації від 29.11.2012г № 624: для фізичних осіб - оригінал паспорта та ідентифікаційний код; для юридичних осіб - копія свідоцтва про реєстрацію підприємства , свідоцтво платника податків, банківські реквізити, контактна особа та контакти для зв'язку, печатка і підпис керівника або уповноваженої особи.
Абонентську плату необхідно вносити в останні 5 днів поточного місяця за наступний. У перший місяць з моменту підключення інтернет, абонентська плата списується з рахунку абонента згідно фактичній кількості днів, коли була надана послуга. Наприклад, Ви вибрали пакет 30грн на місяць і Вас підключили 15 квітня. Абонентська плата за квітень розраховується так: 30грн: 30 днів у квітні * 15 днів = 15грн. Таким чином, за доступ до інтернет в квітні з рахунку зніметься 15 грн, а що залишилися 15грн будуть перенесені на наступний місяць. У всі наступні місяці абонентська плата в повному розмірі зніматиметься з Вашого рахунку кожного 1-го числа за поточний місяць, тобто абонплата за травень буде списана 1 травня. Якщо на 1 число на Вашому рахунку не буде грошей або сума буде менше, ніж Ваша абонплата, то доступ до інтернет буде автоматично припинений.
Оплату можна здійснювати через відділення, банкомати та термінали ПРИВАТБАНК,
а також Інтернет-банк Приват24.
Є несправності, які виникають у клієнта (обрив кабелю, неправильно налаштоване обладнання клієнта і т.д.), які не піддаються віддаленого моніторингу та лагодження. В таких випадках, оператор служби технічної підтримки повідомляє клієнта про те, що створюється заявка на виклик майстра. Майстер отримує наряд і, зв'язавшись із клієнтом, домовляється про час зустрічі. Майстер проводить діагностику та усунення несправності, після чого абонент підписує відповідний виконаним роботам акт. Клієнт оплачує виклик майстра, згідно тарифу, лише в тому випадку, якщо пошкодження / несправність знаходилися в приміщенні клієнта (кабель від вхідних дверей клієнта до ПК). У всіх інших випадках, клієнт не повинен оплачувати виклик майстра. Також клієнт може сам ініціювати послугу в разі необхідності перенесення точки підключення з кімнати в кімнату або в разі, якщо необхідно налаштувати обладнання.
Перевірити стан рахунку Ви можете в особистому кабінеті або зателефонувавши до абонвідділу компанії.
Для характеристики пропускної спроможності каналу використовуються одиниці виміру Кілобіт (Кбіт), Мегабит (Мбіт), Гигабіт (Гб). Для обчислення обсягу переданої або прийнятої інформації використовуються Кілобайт (КБ), Мегабайт (МБ), Гігабайт (ГБ). Мегабіт не слід плутати з мегабайтом, один мегабіт дорівнює 0,125 мегабайт. Швидкість передачі інформації через мережу часто вимірюють в мегабитах, а розміри файлів, що передаються через ці мережі, зазвичай вимірюють в мегабайтах. Так, для досягнення швидкості передачі 1 мегабайт в секунду буде потрібно підключення до мережі зі швидкістю щонайменше 8 мегабіт в секунду. Звідси випливає, що при швидкості з'єднання 100Мбіт за 1 секунду буде викачаний файл розміром 100/8 = 12,5Мегабайт.
Це питання часто задають клієнти, які вважають що "реальна" швидкість залежить тільки від провайдера. Необхідно розуміти, що не всі ресурси в мережі можуть забезпечити необхідну смугу пропускання для задоволення потреб всіх користувачів. Наведемо простий приклад: ваш друг, у якого таке ж підключення, як і у Вас, зі швидкістю 100Мбіт вирішив поділитися з Вами фільмом, при цьому він не вантажить свій канал в інтернет нічим іншим.Теоретично, відкинувши похибки на технічні характеристики Ваших комп'ютерів, Ви зможете скачати цей фільм на швидкості 100Мбіт. Тепер уявіть, що Ваш друг поділився фільмом не тільки з Вами, але ще з кількома друзями, в такому випадку 100Мбит вже ділитиметься на всіх Вас, і як результат, при 10-ти одночасно скачують, швидкість буде не вище 10Мбіт. Так само йде ситуація і з доступом до ресурсів інтернет. Звичайно, там використовуються інші швидкості включення, використання безлічі серверів і інші технології, але принцип залишається незмінним. Таким чином, швидкість інтернет з'єднання може бути нижчою, ніж зазначена у Вашому тарифному плані з різних причин: - Завантаженість web-сервера (велика кількість звернень до сайту, який Вас цікавить, в конкретний відрізок часу); - примусове обмеження на пропускну здатність каналу web-сервером, до якого Ви звертаєтеся (т. е. на якому зберігається потрібний Вам сайт). Такий захід застосовується, щоб уникнути перевантаженості сервера і забезпечити його безперебійну роботу; - віруси або програми, фільтруючі трафік, з можливістю обмеження каналу (брандмауери (firewall), антивіруси з вбудованими фільтрами трафіку, програми мереж p2p (torrent) і т.п.) ; - некоректно налаштована операційна система на Вашому комп'ютері / влаштуванні, застарілі або неправильно встановлені драйвера для мережевої карти.
Ми не тарифікуємо трафік, більш того, ми його взагалі не вважаємо. Всі наші тарифні пакети абсолютно безлімітні, а це значить, що Ви можете отримувати доступ на швидкості, зазначеної в тарифі, 24 години на добу 7 днів на тиждень 365 днів на рік, що не переживаючи про те, що провайдер виставить Вам додатковий рахунок. Більш того, ми не практикуємо, на відміну від інших компаній, обмеження в швидкості доступу по перевищенню певного ліміту завантаженої інформації з мережі.
Ні, підключення обмежується адресою, зазначеною в договорі. Абонент не має права займатися перепродажем наших послуг, і цей пункт прописаний в договорі. Якщо у Вас є бажання перепродувати наші послуги, то Вам необхідно укласти інший договір, в якому будуть прописані умови співпраці.
На даний момент багато користувачів є активними учасниками соціальних мереж (В контакте, Одноклассники та інші). Через те, що соціальні мережі налічують дуже велику аудиторію користувачів, завжди існує небезпека взлому Вашої сторінки.
Поради для запобігання взлому сторінки:
нікому не повідомляйте свій Логін та Пароль;
старайтесь не переходити за зовнішніми посилання з вашої сторінки;
більшість додатків, які Ви встановлюєте на сторінку можуть розсилати масові повідомлення користувачам (Спам). За що Ваш акаунт може заблокувати адміністрація;
користуйтесь антивірусним захистом;
якщо зі свого комп'ютера Ви не можете зайти на свою сторінку і впевнені що Логін і Пароль правильні то спробуйте зайти на сторінку з іншого комп'ютера (друга чи в комп'ютерному клубі).Якщо з інших комп'ютерів Ви можете зайти, то Ваш комп'ютер інфіковано. Проскануйте на наявність вірусів.
Наш спеціаліст на місці визначає рівень і якість сигналу, місце для кріплення антени та необхідну довжину кабеля (від антени до комп'ютера).
Wifi роутер в комплект не входить
Натисніть “Пуск” - “Панель управления”:
В розділі “Сеть и Интернет” виберіть “Просмотр состояния сети и задач”:
Далі виберіть “Настройка нового подключения или сети”:
У вікні “Установка подключения или сети” виберіть пункт “Подключение к Интернету” та натисніть кнопку “Далее >”:
Потім - “Все равно создать новое подключение”:
Далі виберіть “Высокоскоростное (с PPPoE)”:
Введіть Ваші Ім'я користувача та пароль у відповідних полях, а нижче, в полі “Имя подключения” напишіть “Bit”:
Далі підчас виконання пункту “Установка связи с Bit...” натисніть “Пропустить”:
Потім “Закрыть”:
Натисніть на значок “Сеть / Доступ к Интернету” справа внизу екрану, біля годинника:
Натисніть правою кнокою мишки по підключенню “Bit” і виберіть “Свойства”:
На закладці “Общие” в полі “Имя службы” введіть “Bit” (обов'язково маленькими латинськими літерами) і натисніть “OK”:
Знову натисніть на значок “Сеть / Доступ к Интернету”, натисніть правою кнопкою мишки по значку підключення “Bit” і виберіть “Подключение”:
Введіть Ваші ім'я користувача та пароль і натисніть “Подключение”:
У разі виникнення помилки перегляньте сторінку "Коди помилок VPN підключення в ОС Windows".
1500грн обладнання + 10м кабелю 60грн = 1560грн.
Так! Заздалегідь приймаються заявки на підключення.
10-ть заявок на підключення і буде у Видраниці інтернет від БІТ
10-ть заявок на підключення і буде у Жиричах інтернет від БІТ
Ні! Це підключення через оптоволоконний кабель або бездротове підключення (радіозв'язок).
Так!
Заявка на підключення по радіоканалу
Вказуйте будь ласка населений пункт!
Так, плануємо.
Одночасно буде організовано покриття смт. Заболоття та с. Заліси.
Подавайте заявки на підключення
Заявка на підключення по радіоканалу
Вказуйте будь ласка населений пункт!
Термін підключення буде озвучений після надісланих не меньше 10-ти заявок на підключення!
В Залісах повинно бути не меньше 10ти заявок.
На даний час ми публікуємо свою рекламу у соціалних групах, місцевій газеті Ратнівщина та у наших новинах!
Ви можите допомогти нам з рекламою, розмістивши наш банер на своїй соц. сторінці.
Дякуємо Вам.
Поділитися
Ручний режим - скопіюйте посилання на картинку, текст.
http://ratne-net.clan.su/proha/bitt.png
http://ratne-net.clan.su/proha/ratneinternet.jpg
http://ratne-net.clan.su/proha/internetbit.jpgБезлімітний інтернет від БІТ! Підключення та довідка: (068) 034 68 30
Наш сайт - http://ratne-net.clan.su/
Група вконтакті - http://vk.com/ratne_net
Група в онокласниках - http://ok.ru/ratnenet
Це невелике керівництво для налаштування найвідоміших браузерів допоможе Вам позбутися багатьох проблем, які іноді з'являються під час перегляду відео в режимі онлайн. Незважаючи на те, що вплинув нижченаведені вказівки, Ви зможете дивитися всі фільми, мультфільми та серіали в будь-якому з цих 3 браузерів, ми все ж рекомендуємо використовувати Mozilla Firefox, так як він є найменш проблемним щодо перегляду онлайн відео.
Opera
I. Очищення кешу
Якщо Ви постійно користуєтеся цим браузером, то рекомендується очистити кеш. Якщо ж Ви тільки що встановили цей браузер і ніколи не користувалися ним раніше, то пропустіть цей пункт.
1. Для очищення кеша у верхньому меню браузера, виберіть: Інструменти -> Загальні параметри -> Розширені -> Історія -> Дисковий кеш.
2. Натисніть на кнопку «Очистити», що знаходиться праворуч.
3. Натисніть «ОК».
II. Збільшення максимального обсягу дискового кешу
Для того щоб переглядається відео повністю завантажувалося і не переривалося на якому-небудь моменті часу, потрібно збільшити обсяг дискового кеша.
1. Для збільшення допустимого обсягу дискового кешу у верхньому меню браузера, виберіть: Інструменти -> Загальні параметри -> Розширені -> Історія -> Дисковий кеш.
2. Виберіть у списку 200 МБ або 400 МБ, залежно від потужності та обсягу HDD (жорсткого диска) Вашого комп'ютера.
3. Натисніть «ОК».
III. Відключити відправлення даних про посилається сторінці (або відключити вказівку джерела переходу)
Деякі відео сховища забороняють перегляд фільмів, мультфільмів та серіалів, розміщених на їх серверах. Але за допомогою відключення відправлення даних про посилається сторінці Ви зможете переглядати відео, навіть якщо воно було захищено від перегляду.
1. Для відключення відправлення даних про посилається сторінці, у верхньому меню браузера виберіть: Інструменти -> Швидкі налаштування -> відключити «Відправляти дані про посилається сторінці» (в старих версіях браузера відключити «Вказівка джерела переходу»).
2. Натискаючи лівою кнопкою миші Ви відключіть цю настройку (підтвердженням відключення служить відсутність галочки біля назви цієї настройки).
Mozilla Firefox
I. Очищення кешу (автономного сховища)
Якщо Ви постійно користуєтеся цим браузером, то рекомендується очистити кеш. Якщо ж Ви тільки що встановили цей браузер і ніколи не користувалися ним раніше, то пропустіть цей пункт.
1. Для очищення кеша у верхньому меню браузера, виберіть: Інструменти -> Налаштування ... -> Додаткові -> Мережа -> Автономне сховище.
2. Натисніть на кнопку «Очистити зараз», що знаходиться праворуч.
3. Натисніть «ОК».
II. Збільшення максимального обсягу дискового кеша (автономного сховища)
Для того щоб переглядається відео повністю завантажувалося і не переривалося на якому-небудь моменті часу, потрібно збільшити обсяг дискового кеша.
1. Для збільшення допустимого обсягу дискового кеша (автономного сховища) у верхньому меню браузера, виберіть: Інструменти -> Налаштування ... -> Додаткові -> Мережа -> Автономне сховище.
2. Виставте значення 200 МБ або 400 МБ, залежно від потужності та обсягу HDD (жорсткого диска) Вашого комп'ютера.
3. Натисніть «ОК».
III. Відключити відправлення даних про посилається сторінці
Деякі відео сховища забороняють перегляд фільмів, мультфільмів та серіалів, розміщених на їх серверах. Але за допомогою відключення відправлення даних про посилається сторінці Ви зможете переглядати відео, навіть якщо воно було захищено від перегляду.
Починаючи з версії «Mozilla Firefox 3.0.11» відправлення даних про посилається сторінці вимкнено за замовчуванням, тому нічого налаштовувати не потрібно.
Internet Explorer (на прикладі версії 8.0)
I. Очищення кешу
Якщо Ви постійно користуєтеся цим браузером, то рекомендується очистити кеш. Якщо ж Ви тільки що встановили цей браузер і ніколи не користувалися ним раніше, то пропустіть цей пункт.
1. Для очищення кеша у верхньому меню браузера, виберіть: Сервіс -> Очистити журнал браузера ...
2. У вікні, встановіть галочку (якщо її немає) навпроти пункту «Тимчасові файли інтернету» і натисніть кнопку «Видалити».
II. Збільшення максимального обсягу дискового кешу
Для того щоб переглядається відео повністю завантажувалося і не переривалося на якому-небудь моменті часу, потрібно збільшити обсяг дискового кеша.
1. Для збільшення допустимого обсягу дискового кешу у верхньому меню браузера, виберіть: Сервіс -> Властивості оглядача -> вкладка «Загальні» -> Історія перегляду.
2. Натисніть кнопку «Параметри».
3. У вікні в полі «Використовуване місце на диску» виставте значення 200 МБ або 400 МБ, залежно від потужності та обсягу HDD (жорсткого диска) Вашого комп'ютера.
4. Натисніть «ОК» в цьому вікні. Натисніть «ОК» в основному вікні налаштувань.
Детальніше про особистий кабінет перейдіть в розділ новин.
http://ratne-net.clan.su/news/osobistij_privatnij_kabinet_opis_ta_funkciji/2015-02-10-9
Якість сигналу можуть побачити тільки наші працівники (при підключенні абонента майстер неможе підключити при поганому сигналі), а швидкість інтернету Ви можете перевіти на http://www.speedtest.net/ru/, перед перівркою швидкості позачиняйте всі відкриті вкладки у браузері та програми які використовують інтернет (skype, mail агенти і т.д.).
Якість сигналу можуть побачити тільки наші працівники (при підключенні абонента майстер неможе підключити при поганому сигналі), а швидкість інтернету Ви можете перевіти на http://www.speedtest.net/ru/, перед перівркою швидкості позачиняйте всі відкриті вкладки у браузері та програми які використовують інтернет (skype, mail агенти і т.д.).
Перетелефонуйте 0680346830.
Ми плануємо прокладення оптичного волокна у с.Гірники, по термінам можливо до кінця року.
З 1.06.2016 змінюються тарифні плани у нашій мережі по всьому районі, у користь абонента буде додана швидкість.
Перетелефонуйте 0680346830.